Portrait : Tony

En charge de la réception


29.07.2017 12:15
Bienvenue ! Tony vous accueille en tant que réceptionniste du Famata Lodge.
Bienvenue ! Tony vous accueille en tant que réceptionniste du Famata Lodge.

Tony, réceptionniste et fils de l'hôtesse Julia, tire les ficelles du Famata Lodge. Ses fonctions comprennent la réception des clients, la gestion des réservations, le contrôle quotidien des bungalows et la coopération étroite et la formation des employés dans les différents domaines.

Tony apprécie le contact avec les « vazaha » (visiteurs étrangers) et le défi de répondre à leurs attentes. Il partage avec entrain les dernières histoires de Famata sur le site internet du lodge. En tant qu’aventurier, amoureux des plantes et défenseur de l'environnement, Tony accompagne volontiers en personne les visiteurs dans les sorties organisées.

Dans un éco-lodge, l'entretien est l'une des tâches les plus importantes, mais également l’une des plus exigeantes. Des visites de contrôle quotidiennes et des travaux d'entretien permanents sont nécessaire pour assurer la qualité d'un lodge parfaitement intégré dans la nature. Tony prend particulièrement plaisir à former ses employés en matière de durabilité et de protection des végétaux.

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